IncaSpin Allgemeine Geschäftsbedingungen 2026
Willkommen bei IncaSpin. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren oder einzahlen. Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie diese Bedingungen an.
1. Berechtigung und Alter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei uns zu eröffnen und zu spielen. Wir verlangen einen Altersnachweis während der Registrierung und der Identitätsprüfung. Personen unter 18 Jahren ist der Zugang zu unserer Plattform untersagt. Sie versichern, dass alle bei der Registrierung angegebenen Informationen wahr, korrekt und vollständig sind. Wir behalten uns das Recht vor, Konten von Nutzern zu sperren, die falsche Angaben machen oder die Altersanforderungen nicht erfüllen.
2. Kontoregistrierung und Ein-Konto-Regel
Sie dürfen nur ein Konto bei uns eröffnen. Mehrfachkonten sind untersagt und führen zur sofortigen Sperrung und Konfiszierung von Guthaben. Bei der Registrierung geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum an, wählen eine Währung (GBP oder EUR) und erstellen ein sicheres Passwort. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Wir haften nicht für unbefugten Zugriff, der durch Ihre Fahrlässigkeit verursacht wird. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.
3. Identitätsprüfung (KYC/AML)
Wir sind verpflichtet, Ihre Identität, Adresse und Herkunft der Gelder zu überprüfen (Know Your Customer und Anti-Geldwäsche-Maßnahmen). Sie müssen gültige Dokumente wie einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein vorlegen. Wir können auch einen Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug) anfordern. Ihre Auszahlungen werden erst verarbeitet, nachdem die Verifizierung abgeschlossen ist. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn Sie die erforderlichen Unterlagen nicht rechtzeitig einreichen oder wenn unsere Prüfung Bedenken aufwirft.
4. Einzahlungen und Abhebungen
Die Mindesteinzahlung beträgt £10. Die maximale Einzahlung hängt von Ihrer gewählten Zahlungsmethode ab. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard und Banküberweisungen. Die Mindestabhebung beträgt £10. Maximale Abhebungen hängen von Ihrer Zahlungsmethode und Ihrem Kontostatus ab. E-Wallets (PayPal, Skrill, Neteller) werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Kreditkarten und Banküberweisungen benötigen 3-5 Werktage. Abhebungen werden nur auf das Konto verarbeitet, von dem die Einzahlung stammte (zur Betrugsprävention). Wir behalten uns das Recht vor, Abhebungsanträge abzulehnen, wenn Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche besteht.
5. Bonusregeln und Bedingungen
Unser Willkommensbonus beträgt bis zu £450 und wird automatisch nach Ihrer ersten Einzahlung gutgeschrieben. Der Bonus unterliegt einer 35-fachen Umsatzbedingung - Sie müssen den Bonusbetrag 35-mal umsetzen, bevor Sie ihn abheben können. Der maximale Einsatz pro Runde mit aktivem Bonus beträgt £5. Bonus und Freispiele verfallen nach 30 Tagen. Nicht alle Spiele tragen gleich zur Umsatzbedingung bei; Slots tragen in der Regel 100 % bei, während Live-Casino-Spiele möglicherweise nur 10-20 % beitragen. Bitte überprüfen Sie die Bonusbedingungen in Ihrem Konto für genaue Gewichtungen. Wir bieten derzeit keine Aktionscodes an - Boni werden automatisch gewährt.
6. Bonusmissbrauch und Sperrung
Bonusmissbrauch ist untersagt und kann zur sofortigen Kontoschließung und Konfiszierung von Gewinnen führen. Missbrauch umfasst Selbstbeteiligung (mehrere Konten, um mehrere Boni zu erhalten), Ausnutzung von Systemfehlern, oder Einsätze, die gegen unsere Bonus-Bedingungen verstoßen (z. B. Einsätze über £5 mit aktivem Bonus). Wir überwachen alle Konten auf verdächtige Muster. Wenn wir Missbrauch feststellen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Guthaben zu beschlagnahmen und Sie dauerhaft zu sperren.
7. Gesperrte Länder
Unsere Plattform ist nicht für Einwohner von Deutschland zugänglich. Deutschland ist ein gesperrtes Land. Wenn Sie sich von Deutschland aus registrieren oder spielen, verstoßen Sie gegen diese Bedingungen. Wir verwenden Geolokalisierungstechnologie, um den Zugriff aus gesperrten Ländern zu blockieren. Wenn wir feststellen, dass Sie von einem gesperrten Standort aus spielen, werden wir Ihr Konto sperren und alle Gewinne einbehalten. Spieler aus gesperrten Ländern haben keinen Anspruch auf Auszahlungen.
8. Faire Spielweise und Spielregeln
Alle unsere Spiele werden von etablierten Anbietern wie Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Yggdrasil, Quickspin und Thunderkick bereitgestellt. Jedes Spiel unterliegt regelmäßigen Überprüfungen durch unabhängige Prüfer. Unsere Slots, Live-Casino-Spiele, Tischspiele, Jackpots, Rubbelkarten und Video Poker verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG). Wir garantieren nicht, dass Sie gewinnen werden. Das Spielen birgt Risiken, und Verluste sind möglich. Bitte spielen Sie verantwortungsvoll und nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.
9. Ruhende Konten und Inaktivität
Konten, die 12 Monate lang inaktiv sind, werden als ruhend eingestuft. Wir können eine monatliche Inaktivitätsgebühr erheben, um ruhende Konten zu verwalten (sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist). Sie können Ihr Konto jederzeit reaktivieren, indem Sie sich anmelden und spielen. Wenn Sie Fragen zu Gebühren oder Ihrem Kontostatus haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] oder über unseren Live-Chat (24/7 verfügbar).
10. Kontoschließung und Selbstausschluss
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir werden alle ausstehenden Guthaben auf Ihre registrierte Zahlungsmethode überweisen. Wenn Sie ein Glücksspielproblem haben oder sich selbst ausschließen möchten, können Sie einen Selbstausschluss für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten anfordern. Während eines Selbstausschlusses können Sie nicht spielen, und Ihr Konto wird gesperrt. Sie können den Selbstausschluss nicht selbst aufheben - Sie müssen unser Support-Team kontaktieren, und es wird eine Bedenkzeit von 7 Tagen gewährt.
11. Verbotenes Verhalten
Folgendes ist untersagt: (a) Betrug, Hacking oder Versuch, unsere Systeme zu manipulieren; (b) Verwendung von automatisierten Tools, Bots oder Skripten; (c) Kollusion mit anderen Spielern zum Ausnutzen von Boni oder Spielfehlern; (d) Geldwäsche oder Verwendung gestohlener Zahlungsmittel; (e) Belästigung oder Missbrauch unseres Support-Personals; (f) Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze. Verstöße führen zur sofortigen Kontoschließung, Konfiszierung von Guthaben und möglicher Anzeige bei den Behörden.
12. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Unsere Plattform wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir lehnen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Plattform ergeben. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Fehler bei Auszahlungen, die durch externe Zahlungsanbieter verursacht werden.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten nach Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie nach einer Änderung weiter spielen, akzeptieren Sie die neuen Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir versuchen, Sie per E-Mail zu benachrichtigen. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schließen und Ihr Guthaben abheben.